이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 올스페이스(이하 "회사")이 제공하는 전자서명 서비스 "싸인뚝딱" (이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 이용자와 회사의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 이용자가 업로드한 PDF 문서에 서명 필드를 배치하고, 링크를 전달받은 서명자가 그리기·이미지 업로드·텍스트 입력 방식으로 전자서명을 완료할 수 있도록 지원합니다. 문서를 만들어 보내는 이용자(요청자)는 카카오·전화번호·이메일 중 원하는 방식으로 무료 로그인해 서비스를 이용하며, 서명자는 로그인 없이 전달받은 링크(URL)로 서명합니다.

제2조의2 (로그인 및 계정)

① 요청자는 카카오·전화번호·이메일 중 하나 이상의 방식으로 로그인해야 서비스를 이용할 수 있으며, 로그인과 계정 이용은 무료입니다.

② 이용자는 여러 로그인 방식을 하나의 계정에 연결하거나, 따로 만든 계정을 하나로 합칠 수 있습니다. 계정을 합치면 이전 계정의 문서·거래처·등록 정보가 남는 계정으로 옮겨집니다.

③ 이용자는 로그인에 쓰는 카카오 계정·전화번호·이메일 계정을 스스로 관리해야 하며, 그 관리 소홀로 생긴 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

④ 이용자는 "내 정보" 화면에서 언제든 계정을 삭제(탈퇴)할 수 있으며, 삭제하면 등록한 사업자 정보·서명·이미지가 삭제되고 로그인 연결이 해제됩니다.

제3조 (전자서명의 효력)

서비스를 통해 이루어진 전자서명은 「전자서명법」 및 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따라 서면 서명과 동일한 법적 효력을 가질 수 있습니다. 다만 법령상 서면을 요구하는 문서(예: 유언장, 혼인신고, 부동산 물권변동 등)에는 사용할 수 없으며, 이용자는 문서의 성격에 따라 서비스 이용 가능 여부를 스스로 판단할 책임이 있습니다.

제4조 (이용자의 의무)

• 이용자는 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보로 서명을 요청해서는 안 됩니다.
• 이용자는 업로드하는 문서에 대한 적법한 권한을 보유해야 합니다.
• 이용자는 서비스를 불법적인 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

제4조의2 (미성년자의 이용 및 법정대리인의 동의)

만 14세 미만 아동 또는 미성년자가 서비스를 통해 서명·계약 행위를 하는 경우, 법정대리인의 동의가 필요합니다. 문서 요청자(작성·업로드하는 사람) 또는 서명자가 서비스 이용 시 표시하는 개인정보 수집·이용 및 본 약관 동의는, 이용자가 만 14세 미만 아동 또는 미성년자인 경우 법정대리인이 그 동의의 내용을 확인하고 동의한 것으로 간주합니다. 법정대리인은 아동·미성년자 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제를 요청하거나 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 제7조 문의처로 연락하시면 지체 없이 조치합니다. 회사는 서비스 특성상(서명자는 로그인 없이 링크로 이용, 요청자는 연령 정보를 수집하지 않는 로그인 방식) 이용자의 연령을 사전에 확인할 수단이 없으므로, 미성년자 본인 또는 법정대리인이 스스로 위 사항을 인지하고 동의 여부를 판단해야 합니다.

제5조 (회사의 책임 제한)

① 회사는 이용자가 업로드한 문서의 내용, 서명자의 신원, 계약의 유효성에 대해 보증하지 않으며, 문서 내용 및 서명 당사자 간의 법률관계에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

② 본 서비스는 ISMS-P 등 별도의 정보보호 관리체계 인증을 전제로 설계·제공되지 않았습니다. 해당 인증이나 그에 준하는 보안 요건이 요구되는 환경에서의 이용에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 법령이 서면 작성·교부 등 특별한 방식을 요구하는 문서(유언, 보증계약, 어음·수표, 신분관계 관련 서류 등)는 전자서명만으로 효력이 인정되지 않을 수 있습니다. 이용자는 해당 문서에 본 서비스를 이용하기 전에 그 적합성을 스스로 확인해야 합니다.

제5조의2 (문서의 보관 및 파기)

① 회사는 서명이 완료된 문서를 완료일로부터 14일간 보관하며, 그 기간이 지나면 문서 파일과 서명 이미지를 서버에서 자동으로 삭제합니다. 다만 이용자가 문서 완료 화면에서 "계속 보관하기"를 직접 선택한 경우에는 위 기간을 적용하지 않고 이용자가 같은 화면에서 직접 삭제할 때까지 보관하며, 이 선택은 언제든 취소(삭제)할 수 있습니다.

② 회사는 서명 중개 서비스를 제공할 뿐이며, 완성된 문서의 보존 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 근로기준법 등 법령이 일정 기간의 문서 보존을 요구하는 경우 그 의무의 주체는 해당 문서의 당사자(사용자·계약 당사자 등)이며, 회사는 그 의무를 대신 이행하지 않습니다.

③ 회사는 서명 완료 시 최종본을 이용자와 서명자에게 이메일로 전달합니다. 이용자는 위 보관기간 내에 최종본을 내려받아 직접 보관해야 하며, 기간 경과 후 삭제된 문서의 복구를 요청할 수 없습니다.

④ 회사는 개인정보보호법 제21조에 따라 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 항목별 보유기간은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제6조 (유료 서비스 이용, 청약철회 및 환불)

① 회사는 토스 미니앱을 통해 발송 크레딧 충전, 광고 제거 등 유료 디지털 콘텐츠를 판매하며, 결제는 토스 인앱결제(In-App Purchase)를 통해서만 이루어집니다. 웹 서비스(sign.linkspace.top)는 별도 유료 상품이 없습니다.

② 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

• 발송 크레딧을 일부라도 사용해 문서를 발송한 경우, 이미 사용된 부분은 청약철회 대상에서 제외되며 미사용 잔여분에 한해 환불이 가능합니다.
• 광고 제거처럼 구매 즉시 효과가 적용되는 디지털 콘텐츠는, 이용자가 결제 화면에서 이 사실에 동의한 뒤 구매를 완료한 경우 「전자상거래법」 제17조제2항제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

③ 환불은 토스 인앱결제 정책 및 이용 중인 앱마켓(구글플레이/앱스토어)의 환불 절차를 따릅니다. 회사는 결제·환불 처리 결과를 토스 서버로부터 실시간으로 통지받지 못하는 구조라, 이용자가 미니앱을 다시 실행했을 때 환불 내역을 확인해 잔액에 반영합니다.

④ 발송 크레딧을 일부 사용한 뒤 환불이 확정되는 경우, 잔여 크레딧에서 사용분을 차감해 정산하며 이 과정에서 잔액이 일시적으로 마이너스가 될 수 있습니다. 마이너스 잔액은 다음 충전 시 우선 상계됩니다.

⑤ 결제·환불 관련 문의는 제7조의 연락처로 문의할 수 있습니다.

본 조항은 법률 자문을 거치지 않은 초안입니다. 유료화 규모가 커지면 전문가 검토를 권장합니다.

제7조 (문의처)

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주소: 경기도 고양시 덕양구 향동로 128, 12층 1210호(향동동, DMC스타비즈 4st)