개인정보처리방침
시행일: 2026-09-19
올스페이스(이하 "회사")은 싸인뚝딱 서비스(이하 "서비스")를 제공하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 개인정보를, 왜, 어떻게 처리하는지 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
문서를 만들어 보내는 이용자(요청자)는 카카오·전화번호·이메일 중 원하는 방식으로 무료 로그인해 서비스를 이용하며, 서명자는 로그인 없이 전달받은 링크로 서명합니다. 서비스는 아래 정보를 처리합니다.
- (요청자 로그인) 선택한 로그인 방식에 따른 식별정보 — 카카오 회원번호, 휴대전화 번호 (문자 인증 후 저장), 이메일 주소(인증 코드 확인 후 저장), 토스·관리뚝딱 사용자 식별키
- (요청자가 "내 정보"에 등록한 경우) 사업자 정보(상호, 사업자등록번호, 대표자명, 연락처, 주소, 입금 계좌 등), 서명·도장 이미지, (선택) 사업자등록증 이미지, 거래처 정보
- 문서 발신자가 입력한 서명자 이름·이메일 (선택 입력)
- 서명자가 입력한 서명 이미지(그리기 결과 또는 업로드 이미지), 텍스트 서명, 날짜
- 접속 IP 주소, 기기/브라우저 정보(User-Agent), 접속·서명 일시 (감사 로그 목적)
- (선택) 토스 로그인으로 본인확인을 진행한 경우, 토스가 발급하는 사용자 식별키 (userKey). 로그인 동의 화면에는 이름·이메일 주소 항목도 함께 표시될 수 있으나, 회사는 해당 정보를 서버에 저장하거나 별도로 이용하지 않습니다.
- (선택) 링크서명(공개 링크로 배포하는 동의서)에서 카카오 로그인으로 본인확인을 진행한 경우, 카카오가 발급하는 사용자 식별키. 그 외 이름·연락처 등은 카카오가 아니라 이용자가 서비스 화면에 직접 입력합니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 요청자 로그인·계정 식별, 여러 기기에서 등록한 정보를 이어 쓰기 위한 불러오기
- 전자문서에 대한 서명 처리 및 서명 완료본 생성
- 서명 위·변조 방지 및 서명 사실 증명을 위한 감사 기록(IP, 시각, 인증 방식 등) 보관
- 서비스 부정 이용 방지 및 분쟁 발생 시 근거 자료 확보
- 이용자가 직접 선택한 경우, 서명 완료 문서의 장기 보관(문서함 기능) 제공
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보의 처리 목적(전자서명 중개)이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 보유기간은 다음과 같습니다.
- 문서 파일 및 서명 이미지: 서명 완료일로부터 14일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 완료된 문서는 서명 즉시 이메일로 전달되므로, 보관이 필요한 경우 이용자가 직접 내려받아 보관하셔야 합니다.
- 이용자가 문서 완료 화면에서 "계속 보관하기"를 직접 선택한 경우: 위 자동 삭제 기간을 적용하지 않고, 이용자가 같은 화면에서 직접 삭제할 때까지 보관합니다. 이 선택은 언제든 취소(삭제)할 수 있습니다.
- 계정 정보(로그인 식별정보·사업자 정보·서명 이미지·사업자등록증 이미지·거래처): 이용자가 "내 정보" 화면에서 계정을 직접 삭제(탈퇴)할 때까지 보관합니다. 삭제하면 등록한 사업자 정보·서명·이미지는 지체 없이 삭제되고 로그인 연결이 해제됩니다.
- 서명이 완료되지 않은 문서: 이용자가 삭제를 요청하거나 서비스 운영상 정리 시점에 파기합니다.
- 감사 기록(서명 시각, IP, 인증 방식 등): 위 문서 파일이 삭제된 뒤에도 서명 사실 증명 및 분쟁 대응을 위해 보관될 수 있으며, 이 경우 문서 내용은 포함하지 않습니다.
- 관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
이용자는 문서 완료 화면에서 언제든 직접 문서를 삭제할 수 있으며, 그 경우 위 기간과 무관하게 지체 없이 파기됩니다.
4. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 및 파일(문서·서명 이미지) 저장 | 해외 인프라 이용 |
| Vercel Inc. | 웹 애플리케이션 호스팅 | 해외 인프라 이용 |
| 옥토모(문자 중계사) | 전화번호 로그인 시 인증 문자 수신 확인 | 전화번호 로그인 이용 시 |
| Brevo, Mailjet, Resend | 서명 요청·완료본·인증 코드 이메일 발송 대행 | 해외 인프라 이용 |
| 비바리퍼블리카(토스) | 토스 로그인을 통한 본인확인 (선택 기능 이용 시) | 앱인토스 미니앱 한정 |
4의2. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 인프라 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 일시·방법 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 대한민국 (서버는 서울 리전에 저장, 운영사는 미국 법인) | 문서·서명 데이터 생성 시 네트워크를 통해 즉시 전송 | 데이터베이스 및 파일 저장·관리 | 본 방침 3항(보유기간)과 동일, 위탁계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 미국 | 서비스 접속·이용 시 네트워크를 통해 즉시 전송 | 웹 애플리케이션 호스팅 및 실행 | 위탁계약 종료 시까지 |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만 서비스 특성상 위 인프라를 통해서만 문서 업로드·서명 처리가 가능하므로, 국외 이전을 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 거부 또는 관련 문의는 아래 6항 연락처로 해주세요.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 문의하시면 지체 없이 조치합니다. 로그인한 이용자는 "내 정보" 화면에서 계정을 직접 삭제할 수도 있습니다.
6. 개인정보 보호책임자 및 문의처
상호: 올스페이스
대표: 배효성
사업자등록번호: 859-36-01244
주소: 경기도 고양시 덕양구 향동로 128, 12층 1210호(향동동, DMC스타비즈 4st)
본 방침은 서비스 내용 변경 및 관계 법령 개정에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.